Телефон для справок: 289-80-80

Вопросы и ответы

Какое программное обеспечение, фиксирующее объемы входящего и исходящего трафика, я могу использовать для самостоятельного подсчета статистики на своем компьютере?

К сожалению, мы не можем предоставить вам собственное программное средство для сбора и хранения статистики ваших соединений с Интернет. Можем лишь порекомендовать небольшую и, что важно, свободнораспространяемую (freeware) программу для подсчета и контроля трафика — TMeter.
TMeter — это программа, предназначенная для визуализации и учета IP-трафика через PPP-соединение или в Ethernet-сегменте. Используя TMeter, вы можете создать полноценную систему учета или мониторинга Интернет-трафика пользователей для домашней сети. TMeter работает в реальном масштабе времени, т. е. собранная статистика отображается на экране немедленно в графическом или цифровом виде.
Основные возможности:
— Работа в среде Microsoft Windows 9x/ME/NT/2000/XP
— Учет трафика индивидуального хоста по любому IP протоколу (TCP/UDP порту)
— Графический вид представления счетчиков в виде кривой линии
— Автоматическое ежедневное и/или ежемесячное формирование отчетов по счетчикам
— Протоколирование подсчитанных пакетов в файл или базу данных
Прочитать подробное описание и загрузить программу можно на сайте www.tmeter.ru.

Я не работал за компьютером несколько часов, однако за это время появился входящий трафик. Откуда он?

Полностью исключить возможность возникновения входящего трафика можно лишь в том случае, когда ваш компьютер отключен от сети Интернет, т. е. когда выключено питание компьютера либо отсутствует физическое соединение компьютера с сетью. Во всех остальных случаях компьютер открыт для доступа извне. Оставленное открытым окно броузера, почтовый клиент, Active Desktop и т. д. могут «качать» трафик из Интернет и в отсутствие человека за компьютером.

Могу ли я получить протоколы моих соединений с Интернет, чтобы самостоятельно проверить правильность работы биллинговой системы?

Нет, Real-Net.org не предоставляет услугу «детализация трафика», поэтому протоколы сетевых соединений (иначе — логи) абонентам не предоставляются. Информацию по объемам трафика можно посмотреть в Личном Кабинете — та же самая информация представлена там в обработанном виде с разбиением на внутренний и внешний трафик.

Что такое «входящий» и «исходящий» трафик?

Входящий трафик — это объем информации, приходящей на ваш компьютер из сети, а исходящий, соответственно, — это данные, уходящие с вашего компьютера в сеть.

Я ничего не отправлял в Интернет, а у меня прибавился исходящий трафик. Почему?

Для того, чтобы получить информацию из Интернет, ваш компьютер должен отправить запрос, каждый запрос — это некий небольшой объем информации.

Что такое трафик?

Трафик — это поток данных, поступающих на ваш компьютер из сети и отправленной с него в сеть, например, при просмотре веб-страниц в Интернет. Объем трафика измеряют в байтах

Что такое биллинг и биллинговая система?

Дословно биллинг (от английского слова bill, т. е. счет) — это выписывание счета.
Биллинговая система — это программа, вычисляющая стоимость услуг для каждого клиента и хранящая информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, которая используется компанией — телекоммуникационным оператором для выставления счетов своим абонентам и взаиморасчетов с другими операторами. Цикл операций, выполняемых биллинговой системой, именуется биллингом.

Я не скачал из Интернет ни одного файла, а входящий трафик прибавился. Почему?

Дело в том, что любой ресурс Интернет: веб-страницы, музыка, видео, чаты, серверы новостей и т. д. — порождает обмен данными. Когда вы просматриваете веб-страницу, слушаете музыку из Интернет, беседуете в чате, на ваш компьютер из сети передается информация.